6 trang thương mại điện tử được người Nhật ưa chuộng

1. Amazon JAPAN - Phiên bản tiếng Nhật của Amazon

Doanh số bán hàng năm 2019: 1744,3 tỷ yên

Amazon JAPAN là một trong những trung tâm mua sắm trực tuyến lớn nhất trên thế giới. Số lượng sản phẩm trên trang nhiều và cách bố trí các trang sản phẩm đồng đều giúp những người không rành về Internet cũng có thể dễ dàng sử dụng. Nếu bạn đăng ký là "Thành viên chính" (Amazon Prime) với hệ thống thành viên của Amazon, bạn sẽ được miễn phí vận chuyển và chuyển hàng nhanh. Ngoài ra, bạn còn có thể sử dụng các dịch vụ video như phim truyền hình, phim điện ảnh và dịch vụ nghe âm nhạc miễn phí.

Tính năng lớn nhất của Amazon là chức năng đề xuất chính xác dành cho mỗi một đối tượng khách hàng riêng biệt. Để có thể tạo ra một hệ thống có tính chuẩn xác cao như vậy cần cả một quá trình thu thập thông tin như sở thích, thị hiếu cá nhân, niềm tin, hệ tư tưởng... Tuy nhiên, vì Amazon đã thu thập quá nhiều thông tin về sở thích và thị hiếu của khách hàng nên đã gây ra một cuộc tranh luận lớn về vấn đề rò rỉ thông tin cá nhân.  Tuy nhiên, vấn đề này cũng không ảnh hưởng quá lớn tới doanh thu của trang mạng mua sắm điện tử này. 

2. Rakuten - Trang mua bán được nhiều người Nhật lựa chọn

Doanh số bán hàng năm 2019: 1263,932 tỷ yên

Rakuten Ichiba là một trung tâm mua sắm trực tuyến do tập đoàn Rakuten điều hành. Đây là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất ở Nhật Bản.

Rakuten Ichiba kinh doanh rất nhiều loại hình sản phẩm từ sách, thực phẩm, vé xem hòa nhạc, vật dụng làm vườn đến bảo hiểm và cả bất động sản… Sản phẩm được bán trên Rakuten luôn đa dạng, phong phú và độc đáo, đáp ứng được tất cả mọi nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Một số trang web liên kết khác cũng do Rakuten điều hành như Rakuten Books, Rakuten Auction, Rakuten Travel… Bạn có thể tùy chọn sử dụng loại dịch vụ mà mình thích.

Rakuten có những chiến dịch thương mại và bán hàng tích điểm hấp dẫn nên thu hút được nhiều khách hàng. Đặc biệt, tính năng tích điểm Rakuten rất được người dùng ưa chuộng, có rất nhiều người dùng mua sắm tích điểm tại Rakuten.

3. Yahoo! Shopping - Trang mua sắm của Yahoo! JAPAN

Yahoo! Shopping là trang mua sắm trực tuyến do Yahoo! JAPAN điều hành. Nếu bạn lập cửa hàng trên Yahoo!, các loại phí như “phí mở cửa hàng”, “phí duy trì hàng tháng” và “phí bản quyền” (số tiền mà chủ cửa hàng phải chia cho trang web bán hàng từ phần lợi nhuận mà họ kiếm được) đều sẽ được miễn phí hoàn toàn.

Giám đốc điều hành đã nói rằng Yahoo! Shopping là một phương tiện để thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử chứ không phải để cạnh tranh với những trang tương tự như Amazon hay Rakuten. Yahoo! Shopping cũng đã cung cấp dịch vụ tích điểm để phù hợp với nhu cầu hiện tại của khách hàng.

Trong năm 2019, Yahoo! Shopping đã thông báo mua lại ZOZO (một trang mạng điện tử về thời trang khá lớn ở Nhật). Sau đó, việc tích hợp quản lý với LINE cũng chính thức được xác nhận. Những động thái này đã chứng tỏ quyết tâm thoát khỏi vị trí thứ 3 trên bảng xếp hạng các trang mạng mua sắm điện tử trong nước và mong muốn nắm quyền kiểm soát hệ thống thương mại điện tử của Yahoo!.

4. Yodobashi - Trang chuyên bán lẻ hàng điện tử của Nhật

Doanh số bán hàng năm 2019: 652,927 tỷ yên

Yodobashi là một chuỗi bán lẻ lớn của Nhật Bản chuyên về điện tử, PC, máy ảnh và thiết bị chụp ảnh... Doanh số của Yodobashi đứng thứ tư trong số các nhà bán lẻ hàng điện tử tiêu dùng tại Nhật Bản.

Để đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng tăng của khách hàng, Yodobashi đã mở rộng hệ thống vận chuyển sao cho tiện lợi và nhanh nhất có thể. Ngoài ra, trang web này còn cung cấp dịch vụ đặt trước và nếu có sự chênh lệch giá cả giữa các cửa hàng trong Yodobashi thì hệ thống sẽ tự động lựa chọn giá thấp hơn.

Đặc biệt ở Yodobashi còn có cài đặt một mã vạch có thể đọc được bằng một ứng dụng đặc biệt, tính năng này cho pháp người mua so sánh giá bán tại yodobashi.com với giá bán trên các trang mua sắm khác.

5. Bic Camera - Hỗ trợ nhiều dịch vụ khác ngoài mua sắm

Doanh số bán hàng năm 2019: 894 tỷ yên

Bic Camera cũng là một chuỗi bán lẻ điện tử gia dụng tại Nhật Bản giống Yodobashi. Về giá cả, mức giá trên trang web bằng với giá bán thị trường của các cửa hàng Bic Camera trên toàn quốc. Công ty này còn tạo ra một ứng dụng tích điểm dành riêng cho những khách hàng của Bic Camera.

Hệ thống Bic Camera Group cho phép người dùng sử dụng các loại dịch vụ khác nhau như "Dịch vụ đặt chỗ qua Internet", "Dịch vụ hỗ trợ cuộc sống"... Trang web "BIC SUPER Service" được thiết kế bằng cách xây dựng lại các trang web dịch vụ của từng công ty trực thuộc để khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn loại dịch vụ mà mình mong muốn.

6. UNIQLO - Lựa chọn của tín đồ yêu thích thời trang tối giản

Doanh số bán hàng năm 2019: 83,2 tỷ yên

UNIQLO là thương hiệu thời trang có nguồn gốc từ Nhật Bản. UNIQLO hướng tới phong cách thời trang LifeWear với những thiết kế đơn giản, chất lượng tốt và tiện dụng, cũng có lẽ vì vậy mà UNIQLO được nhiều người yêu thích. Sau khi thành công ở quốc nội, UNIQLO đã tấn công ra thị trường quốc tế. Hiện tại, UNIQLO đã có mặt ở hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới. 

Để tiếp tục thúc đẩy doanh thu, UNIQLO cũng lập ra một trang chuyên bán các trang phục của hãng. Các dòng sản phẩm được phân loại và trưng bày theo mặt hàng, màu sắc, kích thước cho phép khách hàng thoải mái lựa chọn. Thiết kế trang web đơn giản giúp người mua có thể tìm kiếm, lựa chọn trang phục yêu thích một cách dễ dàng hơn.

kilala.vn